Nowoczesna obsługa pacjentów

Dlaczego warto uruchomić Aurero Recepcja?

Aurero to wirtualne centrum dowodzenia usprawniające pracę Rejestracji, Menedżerów i całych działów marketingu. Poznaj nowy standard telekomunikacji - dzięki wbudowanej telefonii i integracji z kontami pocztowymi. Zyskaj najwyższą jakość obsługi Pacjenta.

Korzystając z nowoczesnych metod, weryfikuj efekty konkretnych kampanii, optymalizuj ich koszty i maksymalizuj sprzedaż.

Aurero Recepcja jest dostępny również jako indywidualny moduł.

Wypróbuj za darmo Sprawdź cennik modułu recepcji

Co zyskuje rejestracja medyczna?

Intuicyjny kalendarz wizyt
Czytelną kartę pacjenta
Wygodne zarządzanie finansami
Centrale telefoniczną z kolejkowaniem rozmów
Obsługę zgłoszeń email z wykorzystaniem nowoczesnych algorytmów
Integracje z kampaniami reklamowymi zwiększając ich efektywność i obniżając koszty
Bieżące statystyki zgłoszeń ze wszystkich kanałów komunikacji

Wszystkie zgłoszenia w 1 miejscu

Postaw na wielokanałową komunikację. Wysyłaj SMS-y, odpowiadaj na maile, dzwoń do pacjentów i odbieraj połączenia w czasie rzeczywistym.
To wszystko zrobisz z poziomu panelu Aurero za pomocą jednego kliknięcia.

Odzyskaj nieodebrane połączenia

Dzięki integracji z liniami/centralami telefonicznymi, Aurero zbiorczo pokazuje wszystkie zgłoszenia od pacjentów wraz z ich statusami.
Dzięki temu na bieżąco wiesz, którzy Pacjenci zostali już obsłużeni, a z którymi należy się jeszcze skontaktować.
Odzyskaj nawet do 100% nieodebranych połączeń!

Zaplanuj kontakt z pacjentami

Dzięki liście kontaktowej Aurero nie będziesz się zastanawiać do kogo i w jakiej sprawie należy dziś zadzwonić – żaden temat już Ci nie ucieknie.

Aurero przypomni Ci o wizytach do potwierdzenia, kontrolnych badaniach i innych ważnych sprawach.

Przejdź na telefonię nowej generacji

Korzystając z technologii VOIP popraw jakość obsługi pacjentów. Zwiększ liczbę odebranych telefonów, zautomatyzuj oddzwanianie na nieodebrane połączenia i zwiększ przychody swojej placówki.

Rozpoznawaj dzwoniących pacjentów, skorzystaj z nagrań rozmów, zapowiedzi głosowych i kolejki osób oczekujących i zadbaj o wizerunek.

Postaw na sztuczną inteligencję Aurero

Uruchom najnowocześniejsze technologie w swojej firmie i oszczędzaj czas Twój i zespołu.
Aurero automatycznie zadzwoni do Twoich pacjentów i potwierdzi ich obecność.

Odzyskaj nieobecnych pacjentów

Niektórzy pacjenci opuszczą wizytę niezależnie od tego jak dobre są przypomnienia. Nie musi to wpływać na dochód przychodni.
Aurero automatycznie wysyła wiadomość do pacjentów, którzy przeoczyli zaplanowany termin zapraszając ich na kolejną wizytę.

Pozyskaj dodatkowych pacjentów ze swojej strony

Umieść widget Aurero na swojej stronie internetowej i otrzymuj o 75% więcej konwersji, bez dodatkowych inwestycji w reklamę zyskując nowych pacjentów.
Przyciągnij uwagę swoich pacjentów i pozwól im bezpośrednio umówić się na wizytę.

Wysyłaj SMS-y z podsumowaniem po rozmowie

Pomóż swoim pacjentom zapamiętać.
Jeśli umówisz wizytę przez telefon, Aurero automatycznie wyśle pacjentowi SMS z podziękowaniem za rozmowę i wyznaczonym terminem.

Zdobywaj pacjentów nawet po godzinach pracy

Aurero pracuje nawet wtedy, kiedy Twoja przychodnia jest zamknięta.
Jeśli potencjalny pacjent spróbuje się skontaktować poza godzinami pracy firmy, Aurero powiadomi go o tym zachowując informacje dla Twojej rejestracji.

Wykorzystaj polecenia pacjentów

Pacjenci często szukają lekarzy poprzez czytanie opinii, korzystają jednak także z poleceń przyjaciół czy rodziny.
Aurero umożliwi Twoim pacjentom w prosty sposób polecanie lekarzy poprzez platformę Lekarz.Center zwiększając liczbę Twoich pacjentów.

Wysyłaj kampanie informacyjne / newsletter

Utrzymuj ciągłą relacje ze swoimi pacjentami informując ich promocjach i nowych usługach w swojej placówce.
Aurero umożliwia wysyłkę celowanych informacji, które trafiają bezpośrednio do zainteresowanych odbiorców.

Sprawdź skąd pochodzą Twoi pacjenci

Promocja placówki jest ciężka bez wiedzy gdzie działania mogą przynieść największe skutki. Aurero eliminuje ten problem pokazując skąd tak na prawdę pochodzą pacjenci.
Dzięki temu określisz najlepsze obszary do działań i zoptymalizujesz efekty swoich działań.

Wykorzystaj wbudowany Czat Aurero

Zoptymalizuj pracę swojego personelu dzięki komunikatorowi Aurero, który umożliwia wymianę ważnych informacji w czasie rzeczywistym.

Potrzebujesz konkretnej informacji od lekarza? Wystarczy do niego napisać zamiast oczekiwać na przerwę między jego pacjentami.

Kontroluj finanse w łatwy sposób

Zastanawiasz się jak pogodzić różne rozliczenia wielu lekarzy z szerokim zakresem usług?

Moduł finansowy Aurero pomoże Ci nad tym zapanować! Dodaj własne pozycje i ustal ceny usług lub ich pakietów.

Dowiedz się więcej

Zintegrowana karta pacjenta

Postaw na sprawną obsługę pacjentów.

Dzięki kompleksowej karcie pacjenta jednym kliknięciem sprawdzisz historie jego wizyt, badań, rozliczeń czy komunikacji SMS.

Wystawiaj faktury jednym kliknięciem

Wystawiaj faktury pacjentom bezpośrednio z Aurero i zwiększ wydajność pracy zespołu.

Drukuj gotowe faktury jednym kliknięciem i oszczędź cenny czas na obsługę pacjentów.

Chcesz zyskać jeszcze więcej? Zintegruj Aurero ze swoją drukarką fiskalną.

Dowiedz się więcej

Elektroniczne zgody pacjentów

Stwórz formularze według własnych potrzeb i zyskaj system szyty na miarę.

Jednym kliknięciem prześlesz zgodę na tablet, a pacjent od razu ją podpisze oszczędzając Twój czas i przestrzeń.

Postaw na nowoczesność i ekologię.

Zobacz więcej

Popraw satysfakcję pacjentów

Przychodnie potrzebują wiedzieć co tak na prawdę sądzą o nich pacjenci.
Dzięki ankietom satysfakcji dowiesz się które elementy należy jeszcze usprawnić i zyskasz niebywałą przewagę nad konkurencją – najwyższą jakość świadczonych usług.

Analizuj i optymalizuj

Oprócz narzędzi dla swojego zespołu do codziennej obsługi klienta otrzymasz także rozbudowane raporty statystyczne.

Dzięki nim sprawdzisz ilość i odbieralność połączeń, skuteczność pracy zespołu, a także zmierzysz efektywność swoich kanałów marketingowych.

Dla rejestracji

Zyskaj nowoczesne centrum dowodzenia, dzięki któremu skoordynujesz połączenia telefoniczne, zgłoszenia mailowe i zapytania ze strony internetowej. Przejdź na najwyższy poziom obsługi Pacjenta.

Dla Menedżerów

Kontroluj prace rejestracji i najważniejsze procesy w przychodni. Dzięki możliwości odsłuchiwania rozmów oraz rozbudowanym statystykom wprowadź najwyższe standardy obsługi Pacjenta.

Dla Marketingu

Połącz Aurero z kanałami marketingowymi i wprowadź nową jakość. Analizuj koszty i efekty swoich kampanii, a w rezultacie - maksymalizuj sprzedaż swoich usług.

Zyskaj najwyższy poziom obsługi Pacjentów

  • Zaoszczędź pracę z biurkiem dzięki automatycznym przypomnieniom i harmonogramom online, dzięki czemu poświęcisz więcej czasu swoim pacjentom.
  • Wyeliminuj nieodebrane wizyty dzięki przypomnieniom SMS, wiadomościom e-mail i telefonom nawet o 90 procent.
  • Bądź zawsze w kontakcie ze swoimi pacjentami w dowolnym miejscu dzięki nowej aplikacji mobilnej Lekarz.Center

Więcej odebranych telefonów

Kontroluj wszystkie połączenia i zwiększ odbieralność połączeń od pacjentów.

Poprawa jakości obsługi

Postaw na najwyższą jakość obsługi dzięki nowoczesnym rozwiązaniom Aurero.

Zgłoszenia w czasie rzeczywistym

Zacznij korzystać z jednego rozwiązania zamiast wielu nieoptymalnych narzędzi.

Oddzwanianie jednym kliknięciem

Nie trać więcej czasu. Dzięki Aurero ograniczysz pracę do kilku prostych kliknięć.

Planowanie kontaktu z pacjentami

Ustaw przypomnienia i zadbaj by przypomnieć pacjentom o wynikach czy badaniach kontrolnych.

Zapobiegaj nieobecnościom

Skorzystaj z nowoczesnych metod przypomnień o wizytach i zapomnij o problemie nieobecności.

Zapisy po za godzinami pracy

Zdobywaj pacjentów nawet jeśli Twoja przychodnia nie pracuje. Umieść wtyczkę Aurero i przestań tracić pacjentów.

Najwyższa jakość telefonii

Udostępnij pacjentom nowoczesną centralę telefoniczną wraz z nagrywaniem rozmów.

Opinie o Aurero

Elektroniczna rejestracja na wizyty przyniosła mi same korzyści. Nie muszę oczekiwać na słuchawce, mam wgląd we wszystkie swoje badania, a przed każdą wizytą dostaję przypomnienie SMS.

Paulina Morawska

Paulina Morawska Pacjentka

Odkąd wdrożyliśmy nowy system do przychodni, wydajność pracy rejestracji i lekarzy znacznie wzrosła. Niezwykle praktyczne raporty i statystyki wykazują stały wzrost.

dr. Marcin Ogórek

dr. Marcin Ogórek Właściciel przychodni

Elektroniczne recepty, gotowe szablony wizyt, bieżący status eWUŚ - to i wiele innych czynników sprawia, że codzienna praca w gabinecie stała się prawie zautomatyzowana.

dr Jarosław Szczepański

dr Jarosław Szczepański Lekarz ginekolog

Masz pytania?

Zostaw swój numer telefonu! Nasi eksperci skontaktują się w trybie 24/7

Aby przejść do wersji demonstracyjnej dla lekarza, skorzystaj z poniższych danych.

Adres: http://demo.aurero.pl

Login: lekarz@lekarz.center

Hasło: Lekarz123

Przejdź do demo

Aby przejść do wersji demonstracyjnej, skorzystaj z poniższych danych.

Adres: http://demo.aurero.pl

Login: koordynator@lekarz.center

Hasło: Koordynator123

Przejdź do demo